1. 適用范圍
本文件適用于CZC認(rèn)證申請人和產(chǎn)品獲得CZC認(rèn)證證書的企業(yè)。
2. 認(rèn)證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的權(quán)力
2.1 有選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力；
2.2 有申訴/投訴/爭議的權(quán)力；
2.3 有要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)保守本企業(yè)秘密的權(quán)力；
2.4 獲得認(rèn)證后，有權(quán)按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；
2.5 有確認(rèn)認(rèn)證計(jì)劃，提出合理質(zhì)疑的權(quán)力；
2.6 申請CZC標(biāo)志認(rèn)證時(shí)，有選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦使用的檢測機(jī)構(gòu)的權(quán)力。
3. 認(rèn)證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的義務(wù)
3.1 確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量始終符合相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證規(guī)則的要求，不得將產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任轉(zhuǎn)移給CZC或相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)及人員；
3.2 有義務(wù)為進(jìn)行認(rèn)證、監(jiān)督和申訴、投訴等調(diào)查作出必要的安排，包括審查文件、檢測產(chǎn)品、進(jìn)入認(rèn)證所涉及的所有區(qū)域、調(diào)閱有關(guān)記錄和訪問相關(guān)人員。當(dāng)認(rèn)證活動(dòng)有觀察員參與時(shí)，也應(yīng)作出必要的安排；
3.3 當(dāng)認(rèn)證證書被暫停、撤消/注銷時(shí)，應(yīng)立即停止使用認(rèn)證證書和標(biāo)志，同時(shí)停止涉及相關(guān)認(rèn)證內(nèi)容的廣告宣傳，并按CZC的有關(guān)規(guī)定辦理該證書的暫停、撤消/注銷手續(xù)；
3.4 有義務(wù)確保不采用誤導(dǎo)的方式使用或部分使用認(rèn)證測試報(bào)告、工廠檢查報(bào)告、認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；
3.5 產(chǎn)品獲CZC標(biāo)志認(rèn)證時(shí)，應(yīng)按CZC的有關(guān)要求將認(rèn)證標(biāo)志的使用方案（包括在產(chǎn)品上、宣傳資料上、廣告中等）報(bào)CZC；
3.6 在宣傳本企業(yè)認(rèn)證結(jié)果時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守CZC的要求和認(rèn)證方案的規(guī)定，按認(rèn)證證書的范圍作出宣傳，不得損害CZC的聲譽(yù)；
3.7及時(shí)向CZC通報(bào)獲證產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠、環(huán)境等重大變更情況；
3.8 支持CZC正當(dāng)調(diào)閱投訴記錄，重要投訴應(yīng)報(bào)告CZC;
3.9對投訴以及在產(chǎn)品或服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的對符合認(rèn)證要求有影響的任何缺陷，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并將所采取的措施予以記錄?
3.10 按時(shí)付清認(rèn)證的有關(guān)費(fèi)用；
3.11 遵守國家法律法規(guī)及CZC的有關(guān)規(guī)定。
3.12 如需將認(rèn)證文件的副本提供給其他人，文件應(yīng)被完整地復(fù)制。
